新年的欢乐声已远去,农资人在新一年度如何有效的开发客户,达成销售目标,笔者结合长达10年终端一线销售经历总结出一套成交策略,与各位农资人分享。
策略一:逼单技巧
我们经常听到客户说“我回去再考虑考虑”“我要和家里人商量一下”“到时我需要的时候与你联系”其实这些都是推脱,为什么呢,如果客户真想成交,为什么还要商量呢?直接打电话不就行了吗?说明这不是真正的抗拒,不是真正的不成交理由,客户没有告诉实话是因为与你不是很熟悉,他还没有被你逼到那种程度,逼单是需要技巧的,那么农资人就需要逼单的工具和一些手段,比如合同、发票、收款、付款方式、赠品、优惠政策、公司领导等。笔者记得当初在山东济阳做市场的时候,新客户与公司领导的关系比较好,但出于面子一开始领导没有出马,先让我打个头阵,由于种种原因没有当时成交,第二次就和公司领导一起前去他公司,就这样成交了,所以,逼单需要手段和方式方法。
策略二:从众心理
记得小时候家里养了很多羊,每天要把它赶出吃草,一开始不知道怎么赶它出来,后来,家人告诉我把领头羊先赶出来,其它的羊自然就出来了,长大后渐渐明白这个其中的道理,其实就是“牧群理论”。
现在在基层搞活动,很多时候找到带头人或者经纪人就是这个道理,大家看到自己的身边亲人购买,自己就购买产品了。那么,我们在销售的过程中,如何利用从众心理去成交客户呢?
1、把成交的客户名单打印出来供客户参考
尤其在客户犹豫不决的时候,或者客户怀疑你产品质量没有受到客户认可,你就可以适时地把这份客户名单拿出来供其参考,但一定要拿相邻区域比较近的合作已成交客户。
2、把刚签的合同放在身边
刚签完的合同,不要马上上交公司,可以先放公文包,一旦你的新客户犹豫不决,你可以给客户展示你这段时间签的合同。
3、通过会议营销,请老客户分享使用心得
在我们成交老客户后,可以录制客户使用产品的视频见证效果,这样在开发新客户的时候,都可以拿着当案例去讲解。
4、分享成功案例
不论是那个行业都需要成功案例的收集,大量的成功案例的分享。
策略三:涨价策略
很多销售人员习惯用降价来吸引客户。现实是你越降价,客户越容易产生观望心态,因为他们觉得你应该还能继续降价,特别厂家销售人员在公司产品上涨之前告知客户,能够很短的时间内吸引大量的客户打款,提前备货,大家喜欢买涨不买跌。当然,我们不能欺骗客户,要涨就得真涨,还要合理地涨。所以,在给一个新产品定价的时候,也要做好未来涨价的预期,不要一开始就把价格抬的太高,导致后期没有涨价空间,很多企业是资源型企业,其产品价格本身就会经常波动,那么在下一次涨价来临之前,你可以提醒那些犹豫不决的客户,让他们把握好签单时机。
笔者:薛世龙